1. Présentation
La présente politique de confidentialité décrit la manière dont notre entreprise collecte, utilise et protège les données personnelles des utilisateurs de notre site Internet de location d’hébergements (hôtels, gîtes, chambres d’hôtes et campings).
En utilisant ce site, vous acceptez la collecte et l’utilisation de vos informations conformément à cette politique.
2. Responsable du traitement
Nom de l’entreprise : Soleil & vacances
Adresse : 58 avenue des Champs-Elysées 75007 PARIS
E-mail : soleil&vacance@gmail.com
Téléphone : 02 96 54 69 07
3. Données collectées
Nous pouvons être amenés à collecter les informations suivantes :
- Nom et prénom
- Adresse e-mail
- Numéro de téléphone
- Adresse postale (si nécessaire pour la réservation)
- Informations relatives à la réservation (dates, hébergement choisi, nombre de personnes, etc.)
- Données de connexion (adresse IP, navigateur, temps de connexion, etc.)
4. Finalités de la collecte
Les données collectées sont utilisées pour :
- Gérer les réservations et demandes d’informations
- Communiquer avec les clients (confirmation, suivi, service après-vente)
- Améliorer nos services et l’expérience utilisateur
- Envoyer, avec votre accord, des offres commerciales ou newsletters
- Assurer la sécurité du site et prévenir les fraudes
5. Partage des données
Les données personnelles ne sont jamais vendues.
Elles peuvent être partagées uniquement avec :
- Nos partenaires techniques (hébergeur, prestataire de paiement, CMS WordPress)
- Les autorités compétentes si la loi l’exige
6. Durée de conservation
Les données sont conservées :
- Pendant la durée nécessaire à la gestion de la réservation et du suivi client
- Et jusqu’à 3 ans après le dernier contact à des fins commerciales (sauf demande de suppression avant ce délai).
7. Cookies
Notre site utilise des cookies afin d’améliorer la navigation et de mesurer l’audience.
Vous pouvez accepter ou refuser les cookies via le bandeau prévu à cet effet lors de votre première visite.
Les types de cookies utilisés :
- Cookies fonctionnels (nécessaires au fonctionnement du site)
- Cookies analytiques (statistiques anonymes)
- Cookies liés aux réseaux sociaux (Instagram, Facebook)
8. Réseaux sociaux
Notre site peut contenir des liens vers Instagram et Facebook.
Nous ne sommes pas responsables du traitement des données effectué par ces plateformes.
Nous vous invitons à consulter leur propre politique de confidentialité.
9. Sécurités des données
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès, perte ou divulgation non autorisés.
10. Vos droits
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès à vos données
- Droit de rectification
- Droit de suppression
- Droit d’opposition et de retrait du consentement
- Droit à la portabilité des données
Pour exercer vos droits, contactez-nous à : Soleil&vacances@rgpd.fr
11. Modification de la politique
Nous pouvons modifier cette politique à tout moment.
La version la plus récente sera toujours disponible sur cette page.